FAQ

В какое время можно заселиться и когда нужно выехать?
Регистрация заезда начинается с 14:00, а выезд должен быть осуществлён до 12:00.

Как проходит регистрация заезда в отеле?
Необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, и подписать документы о защите персональных данных.

Можно ли заселиться раньше?
Да, если выделенный номер уже готов.

Можно ли отложить выезд?
Да, но об этом необходимо сообщить до 11:00 утра.

Каковы часы работы стойки регистрации?
Стойка регистрации работает круглосуточно, 7 дней в неделю.

На каких языках говорят на стойке регистрации?
Итальянский, английский, французский и арабский.

Где находится отель и как до него добраться?
Hotel dei Borgognoni расположен в историческом центре, на улице Via del Bufalo. Мы находимся в 200 метрах от площади Испании и примерно в 150 метрах от фонтана Треви.

Есть ли трансфер от/до отеля?
Нет, мы не предоставляем эту услугу.

Есть ли в отеле парковка?
Да, имеется платный гараж, оснащённый зарядной станцией для электромобилей.

Есть ли в отеле Wi-Fi?
Да, доступен бесплатный оптоволоконный Wi-Fi.

Есть ли в отеле лифт?
Да.

Доступен ли отель для людей с ограниченными возможностями?
Нет.

Разрешено ли проживание с домашними животными?
Да, без дополнительной оплаты.

Есть ли в отеле камера хранения багажа?
Да, без дополнительной оплаты.

Могут ли дети проживать в отеле?
Да, в сопровождении взрослых.

Есть ли зарядная станция для электромобилей?
Да, в отеле имеется зарядная станция.

Есть ли детские кроватки и детские кроватки-манежи?
Да, без дополнительной оплаты.

Есть ли номера для людей с ограниченными возможностями?
Нет.

Есть ли в номерах кондиционер?
Да.

Есть ли в номерах мини-бар / мини-холодильник?
Да.

Включён ли завтрак в стоимость проживания?
Да.

В какое время подаётся завтрак?
С 7:00 до 11:00, каждый день.

Где подаётся завтрак?
В зале для завтраков, расположенном в зоне лобби.

Какой завтрак подаётся?
Завтрак представляет собой обширный шведский стол с выбором горячих и холодных блюд.

Предусмотрены ли варианты для людей с целиакией, а также для вегетарианцев и веганов?
Да, у нас есть специальные продукты.

Есть ли в отеле ресторан?
Нет, но у нас есть кафе, которое подаёт горячие и холодные блюда в течение всего дня до 23:40.

Есть ли варианты для людей с целиакией, вегетарианцев и веганов?
Да.

Есть ли в отеле бар?
Да.

Есть ли в отеле консьерж-сервис?
Да, круглосуточно.

Организуете ли вы туры и экскурсии по окрестностям?
Да.

Можно ли организовать встречи?
Да, у нас можно организовать встречи.

Предусмотрен ли туристический налог и какова его сумма?
Да, предусмотрен налог в размере 7,50 евро с человека в день.

Какие кредитные карты принимаются?
Все основные.

Каковы условия отмены бронирования?
Это зависит от типа бронирования и места, где оно было сделано. Условия всегда указаны.